PROCESOS DE AUTO EVALUACION.

Dice el refrán "el ojo del amo, engorda al ganado", y desde tiempos inmemoriales la mirada del dueño sobre la administración de sus bienes ha sido delegada desde: a una sola persona de confianza hasta, a todo un departamento completo de revisores o auditores.

 

A medida que su negocio ha ido creciendo, los recursos asignados a mantener esa vigilancia para salvaguardar su patrimonio ha tenido también que verse incrementada y, aún así, muchas veces no ha sido suficiente.  Asimismo, la experiencia y conocimientos cada vez son más necesarios en nuestras áreas de control, obligándonos a tomar recursos escasos y por ende caros.

 

Es típica también la ausencia de controles de parte de la gente abocada al proceso, quienes generalmente "hacen" y luego "esperan" a que alguien más les diga si lo están haciendo bien o si hay errores, es tradicional. Todo el peso del control recae en el departamento de Auditoría.

 

Para resolver estas problemáticas, en las grandes empresas financieras del mundo, se ha instalado ya hace unos pocos años un nuevo proceso donde las revisiones surgen de una evaluación preliminar de riesgos, determinación de mitigaciones y, controlando con cierta recurrencia los mismos, utilizando la misma gente de la organización, independiente al proceso al cual están revisando y, recayendo sobre auditoria solo la revisión de estos controles pre-establecidos.

 

Esto ha abaratado los costos de contratación de personal experto en revisiones y ha generado un sistema de control (unos a otros) que, bien hecho, ayuda a mejorar  la calidad de los procesos de su organización.

 

A partir del relevamiento del proceso administrativo que Ud. nos indique, estamos en condiciones de evaluarlo, determinar su criticidad, asociarle controles mitigantes y, armar un programa de revisión específico. Hecho esto pasaremos a capacitar a su personal para determinar qué revisor independiente puede controlar dicho proceso,  y enseñarle a hacerlo en forma controlada, documentada y con resultados accesibles y monitoreables por sus auditores.

 

Este proceso (conocido en inglés bajo el nombre de "Self-Asessment process") y en auge en empresas financieras de primer nivel en todo el mundo, puede ser implementado en su empresa, aún de índole industrial.

 

Adicionalmente, Ud. podrá seleccionar cuáles son los procesos que desea incluir y le propondremos armar un plan de integración por fases parciales, llegando hasta donde Ud. quiera llegar.

 

Es importante que Ud. sepa que este proceso le permitirá a sus gerentes,  acceder fácilmente a un tablero de comando que le mostrará sus principales riesgos operativos, y cómo están mitigados los mismos, no solo según lo indican sus normas y procedimientos  (si las hubiera) sino también sabiendo cómo se están cumpliendo en la "práctica" dichos controles pre-determinados.

 

Si desea que nuestro personal se ponga en contacto con usted para ofrecerle una cotización sin cargo sobre la resolución de su problema, haga clic aquí

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