A medida que el negocio se va haciendo más complejo, las actividades son más críticas,  el impacto del error va tomando dimensiones y, los recursos van creciendo o inclusive rotando dentro y fuera de la compañía. Esto hace que se vaya tornando cada vez más importante contar con un cuerpo de Normas y Procedimientos que por lo menos sirvan de referencia, uniformen los procesos entre todos los que participan en él y  darles una base de consulta cierta sobre qué hacer en determinadas circunstancias.

 

En empresas financieras, podemos encontrar por ejemplo procedimientos sobre:

1.       Apertura de Cuentas Bancarias.

2.       Constitución de Plazos Fijos.

3.       Constitución y tratamiento de Inversiones.

4.       Detención de pagos de cheques (Stop Payment)

5.       Transferencias de fondos al exterior.

6.       Apertura de Cajeros Automáticos

7.       Apertura de Tesoro

8.       Apertura de Sucursales.

 

En empresas industriales, los procedimientos tendrán la forma de:

1.       Toma de Pedidos.

2.       Armado de planes de marketing y publicidad.

3.       Distribución de mercaderías.

4.       Movimientos de stock en depósito.

5.       Movimientos de pañol.

6.       Pago a Proveedores.

7.       Cobranzas en ventanilla.

8.       Cobranzas a través de cobradores

9.       Cobranzas automáticas

 

la lista es prácticamente interminable.

 

Contamos con la suficiente experiencia para el armado y reingeniería de procesos administrativos, la redacción y graficación de sus procedimientos y estándares a cumplir, dar las capacitaciones necesarias para asegurar que el estándar ha sido comprendido y colaborar con el armado de formularios, macro-instrucciones, planillas de cálculos, bases de datos,  que sean necesarios para el proceso. 

 

Podemos además, en el caso en que Ud. cuente con su propia oficina de Normas y Procedimientos, revisarle los procedimientos que su gente emita para brindarle opiniones que permitan quizá generar menores costos o inclusive entornos de control más eficientes merced la utilización de herramientas computarizadas.

 

Asimismo, utilizando los procedimientos administrativos que Ud. posea o hayamos terminado de armar, podremos confeccionarle sus correspondientes programas de revisión de auditoria como para que éstos sean aprovechados por su propio departamento de revisión o bien, para ser utilizados en su proceso de auto-evaluación  (por favor, refiérase a nuestra página sobre este producto nuestro).


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